Jana je specialistka na komunikaci v náročných a krizových situacích s bohatou praxí z prostředí, kde rozhodují vteřiny, emoce a schopnost udržet jasnou hlavu.
Svou profesní dráhu formovala jako příslušnice Policie ČR, kde působila mimo jiné i jako velitelka. Zde získala hluboké zkušenosti s řešením konfliktních a vysoce stresových situací.
Vedle toho vedla týmy v komerční sféře jako obchodní ředitelka sociálního podniku. Dlouhodobě se věnuje vzdělávání a tréninku profesionálů od pracovníků národních parků až po pedagogy a firmy. Spolupracuje na odborných projektech se skupinou specializované metodiky zařízení služeb pro Ministerstvo vnitra ČR.
Zaměřuje se především na efektivní komunikaci, krizovou intervenci, vyjednávání a rozvoj mentální odolnosti. Její přístup propojuje praktické zkušenosti z terénu s hlubokým porozuměním lidskému chování, emocím a rozhodovacím procesům v zátěži.
Účastníkům přináší konkrétní nástroje, které lze okamžitě využít v praxi, ať už v kontaktu s klienty, v konfliktních situacích nebo při zvládání tlaku. Při své práci staví především na reálných zkušenostech, autenticitě a schopnosti přenášet složité principy do srozumitelné a použitelné podoby.